簡單租，放心住 貝殼租房在津推出微光服務保障

今年，天津市政府辦公廳出臺保障性租賃住房新政，建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，著力破解新市民、青年人的住房難題，努力提升新市民居住幸福成色，進一步加快推進本市保障性租賃住房發展。

近期，為響應政策號召，保障租房供需雙方的服務權益，貝殼租房在天津推出并實行七大“微光服務保障”，圍繞用戶租房痛點，涵蓋傭金透明、租金安全、真實房源等多項內容，有效改善新市民、青年人的租住難題。

七大“微光服務保障”，讓交易更放心

租房交易環境復雜，租住群體大多是剛參加工作的高校畢業生。貝殼研究院數據顯示，2022年全國1076萬大學生走出校門，超過四成的畢業生害怕 “被黑中介、二房東欺騙”，兩成以上的畢業生擔心自己租到 “虛假房源”。實際上，消費者在房源真實性、出租人資質、看房、簽約、入住等各個環節都有可能遭遇“套路”騙局。

對此，貝殼租房天津站面向供需兩端推出了七大“微光服務保障”，具體包括：傭金透明，沒有增項；續租免傭，加送保障；租金安全，損失補償；財產安全，損失補償；律師咨詢，權益維護；人身風險，損失補償；真實房源，假一賠百元。

以消費者常擔心的租金安全問題為例，租戶常常面臨交付押金后，業主失聯或未履約的狀況。貝殼租房提出了解決方案：租客通過貝殼合作門店租賃的房屋，如遇到此類問題，貝殼將根據實際情況做出賠償，最高可補償三個月租金和一個月押金，全方位保障消費者權益。

除此之外，租戶與業主發生糾紛的情況也常常發生，對此，貝殼租房可向消費者提供免費的房屋租賃相關的法律咨詢服務，幫助客業雙方高效解決問題，讓租住更舒心。

貝殼租房天津站負責人張勇表示：“貝殼希望通過微光服務保障，改變消費者對租賃經紀服務行業的認知，提升整體行業的服務標準，推動行業持續、穩定、健康發展。從而真正提升租房生活品質，讓更多的新青年、新市民放心選擇租房生活方式，最終達成美好租住的新愿景。”

貝殼租房進駐天津，開啟住有所居新時代

我國租賃人口達2億人，現仍保持增加趨勢。租客的租住時間也不斷延長，多數高校畢業生租住時間或超過10年。90后、00后群體成為租客的主力軍，對租住品質有更高的要求。租賃，正在成為一種生活方式。

多年來，貝殼為數千萬國民提供了房屋出租及租房服務。今年，貝殼進行新一輪戰略升級，提出“一體兩翼”發展戰略，成立“貝殼惠居事業群”，重新啟動“貝殼租房”品牌，并正式進駐天津。通過模式創新和合作共建，更好地盤活存量供給，創造新供給，打造多元化的供給側解決方案，推出了分散式房源與集中式公寓等多個形式的業務。

在集中式公寓領域，貝殼租房推出自營和合作兩類項目。其中，合作項目是貝殼與酒店合作，將閑置房間微改造后出租，為短租客群提供高性價比的租住選擇。在分散式房源領域，貝殼租房推出一站式機構房屋托管品牌“省心租”，將居民的存量住房轉化為保障性租賃住房，為供給側的新市民、青年人提供了更多居住選擇。

目前，天津省心租業務已經覆蓋超過2000套房源，咨詢委托居民近萬人，出租率超過八成。業主將房源委托后，平均七到八天就可完成出租。期間，由貝殼專業管家維護房屋情況并出租房屋，提供如保潔、美化、維修等高品質房管服務，業主更省心，租戶更安心。

天津推出“海河英才”人才引進政策以來，越來越多的新青年人涌入這座城市。貝殼租房天津站推出的七大“微光服務保障”，將助力青年人租得到、租得好、租得穩。未來，貝殼租房希望和更多行業伙伴一起探索，共同實現“讓租住更美好”的愿景，為天津新市民住有所居貢獻力量。